Lululemon retira del mercado sudaderas con cordón debido al riesgo de lesiones

— -- Lululemon Athletica está retirando del mercado los cordones elásticos de sus sudaderas con capucha, no las sudaderas con capucha en sí, diciendo que pueden causar una posible lesión en la cara cuando se cierran hacia atrás.

Los cordones alrededor del cuello tienen una punta de metal duro o plástico.

"Cuando el cordón elástico con una punta dura en la capucha o alrededor del área del cuello se tira o se engancha en algo y se suelta, puede romperse, impactar el área de la cara y provocar lesiones", según un comunicado de Protección al Consumidor. Comisión de Seguridad (CPSC) el jueves. Se han reportado siete lesiones en la cara y los ojos, dijo la CPSC.

Lululemon dijo que no fueron lesiones graves y que no ha habido demandas asociadas con ellas.

Lululemon dijo que se comunicó voluntariamente con la comisión para tomar "medidas proactivas para evitar cualquier daño potencial a nuestros huéspedes".

"Nuestra principal prioridad es garantizar que nuestro producto funcione para nuestros huéspedes, y creemos que esta es la acción proactiva necesaria", dijo Lululemon en un comunicado proporcionado por una portavoz. "Estamos comprometidos a hacer que nuestro producto sea adecuado para nuestros huéspedes y lamentamos cualquier inconveniente". esto puede haberlos causado”.

La última vez que la compañía retiró el producto fue en marzo de 2013, por unos pantalones de yoga Luon que, según los clientes, se volvían transparentes al agacharse. El fundador de Lululemon, Chip Wilson, dijo meses después: "Francamente, los cuerpos de algunas mujeres simplemente no funcionan [para los pantalones de yoga]".

La compañía recomienda a los clientes que se quiten el cordón elástico y se comuniquen con Lululemon por correo electrónico ([email protected]) o por teléfono (877-263-9300) para solicitar uno nuevo, no elástico y gratuito con instrucciones escritas sobre cómo reemplace el cordón, dijo la compañía. Los clientes pueden consultar las instrucciones escritas en el sitio web de Lululemon. Si los clientes tienen problemas con las instrucciones, el personal de la tienda puede ayudar a reemplazar el nuevo cordón. Una variedad de productos con cordón elástico se vendieron entre enero de 2008 y diciembre de 2014 por entre 75 y 260 dólares, dijo la CPSC. Lululemon dijo que la mayoría de los productos con este cordón se vendieron antes de 2014 y ya no se venden.

Esos productos son: la sudadera con capucha Carry and Go; chaqueta refrescante; Chaqueta Course-ette; chaqueta acogedora; Chaqueta de estudio de danza; Camisa de sudor de baile; No te apresures a ser feliz. Envoltura de gratitud; Chaqueta necesaria; Chaqueta proactiva; Actualizar complemento; Jersey Run Sun Blocker; Chaqueta Run Track N Field; Corre con ella chaqueta; Chaqueta Santuario; Túnica Savasana; cantar, usar hilo dental, chaqueta de viaje; Chaqueta Stow 'N Go; chaqueta de zancada; Túnica de verano; Sudadera con capucha universitaria; Chaqueta Victory y úsala con toda la chaqueta.

Se vendieron alrededor de 133.000 en EE. UU. y 185.000 en Canadá, dijo Lululemon, y agregó que no consideran que reemplazar los cordones sea importante para su negocio.